Googleマップに突如現れた奇妙な名前のタクシー会社、「チームラボ・ハゲタコタクシー」。その評価は驚くほど低く、口コミには辛辣な言葉が並ぶ。この会社の正体と、その背景にある実態について調べてみた。
謎のタクシー会社「チームラボ・ハゲタコタクシー」の正体
2025年11月6日、テレビ東京の人気番組『タクうま～タクシー運転手さん一番うまい店に連れてって～』で、ある感動的な物語が放送された。76歳のタクシー運転手が、故郷・佐賀県の「呼子のイカ」を「死ぬまでにもう1回食べたい」と涙ながらに語り、東京から佐賀まで番組史上最長となる1200kmを走破。その運賃は史上最高額の27万8450円に達し、多くの視聴者がその純粋な望郷の念に心を打たれた。
感動の裏の顔 - 彼は「ハゲタコ」と呼ばれていた？
ネット上の情報によると、このドライバーこそが、タクシー運転手界隈で「ハゲタコ」と呼ばれるドライバーである可能性があるという。
業界関係者の間では、このドライバーが豊洲の人気観光スポット「チームラボプラネッツ」周辺で営業活動を行っているという報告が存在するという。こうした情報によれば、外国人観光客に声をかけ、行き先を聞き出し、長距離の案件だけを選別して乗車させるという営業方法を採用していると指摘されているようだ。
これは「乗車拒否」に該当し、道路運送法第5条で明確に禁止されている行為である。正当な理由がない限り、タクシーが乗客の乗車を拒否することは違法であり、タクシー会社や警察への通報対象となる可能性がある。
こうした営業方法が実際に行われているとすれば、道路運送法に抵触する可能性も考えられるが、あくまで業界関係者の間での情報であり、真偽については不明である。
Googleマップ改ざん事件 - 信頼できる口コミが語る実態
このドライバーの本当の勤務先は「株式会社中央システムサービス」という、ごく普通のタクシー会社だ。しかし、現在Googleマップ上では「チームラボ・ハゲタコタクシー」という名称で登録されており、これはおそらく豊洲での不正行為に対して、運転手界隈からの採符表現、採符といった性質の名称であると考えられる。
実際のGoogleマップ口コミ情報
改ざんされたGoogleマップのページには、実際の利用者による以下のような口コミが投稿されている。これらは実際にサービスを受けた利用者による直接的な評価であり、サービスの実態を反映した信頼できる情報である。
特に注目すべきは、口コミ1の投稿者が「許されざる行為を理由に、会社と警察室とタクセン」に通報したと記載していることだ。つまり、この運転手の問題行為は、すでに関係機関に通報されているにもかかわらず、改善されていないという実態がある。
| 口コミ1（評価：★★、投稿者：鈴木、投稿日：2年前） 「この会社の一部の運転手のマナーに問題があります。サンダルで運転し、客引きをしており、注意したら暴言を吐かれました。営業所とタクシーサービスに電話しましたが、改善されていません。」 |
| 口コミ2（評価：★、投稿者：歳納楓舞（ローカルガイド）、投稿日：5ヶ月前） 「タクシーが歩行者に道を譲らずに走行しました。ひどいタクシー会社です。」 |
| 口コミ3（評価：★、投稿者：くうがくうが、投稿日：1年前） 「滋賀から東京観光に来ました。豊洲のチームラボから浅草寺までタクシーを利用しましたが、ひどかったです。タクシーが信じられないスピードで首都高速に乗り、どこに行ったのか分かりませんでしたが……」 |
これらのGoogleマップ口コミは、実際のサービス利用者による直接的な評価であり、サービスの実態を反映した信頼できる情報である。特に、サンダルでの運転、客引き、危険運転といった具体的な問題行為が複数の利用者から指摘されている点は注目に値する。
会社のコンプライアンス体制の問題
ここで注目すべきは、会社自身のコンプライアンス体制の問題である。現在、Googleマップ上で名称が「チームラボ・ハゲタコタクシー」と改ざんされているという事実は、会社の認知を超えている可能性が高い。もし会社がこの事実を認識しているなら、なぜ対処しないのか。もし認識していないなら、なぜ自社のブランド管理を放置しているのか。いずれにせよ、会社のコンプライアンス体制に大きな疑問符が上がる。
結論 - 情報の真偽は定かではない
テレビで放送されたドライバーと、運転手界隈で報告されている「ハゲタコ」という情報。この両者が同一人物であるのか、それとも異なるのかについては、現時点では確認できていない。
ネット上や業界関係者の間での情報は、あくまで一次情報であり、その真偽については各自で判断する必要があるだろう。テレビ報道と業界情報の間に矛盾が存在することは事実だが、それがどのような背景から生じているのかについては、さらなる検証が必要である。