アメリカン・エキスプレスカード（通称アメックス）は、そのステータスと充実したサービスで多くの方に愛用されています。しかし、カードの切り替え時期になると「古いカードはいつまで使えるのか」「新しいカードへの移行はどうすればいいのか」といった疑問が浮かんできます。この記事では、アメックスカードの切り替え時の利用期限や注意点について詳しく解説します。
アメックスカードの切り替えには、更新時の自動切り替え、上位カードへのアップグレード、紛失・盗難による再発行など、いくつかのケースがあります。それぞれのシナリオによって、古いカードの扱いや新カードへの移行プロセスは異なります。ここでは、すべてのケースに対応できるよう、詳細に説明していきます。
アメックスカードの通常更新時の利用期限
アメックスカードには有効期限が設定されています。この有効期限が近づくと、自動的に新しいカードが発行され、会員の登録住所に送付されます。通常、有効期限の1〜2ヶ月前に新カードが届きますが、この期間は「更新期間」と呼ばれています。
更新期間中は、古いカードと新しいカードの両方が使用可能です。つまり、新カードが届いたからといって、古いカードがすぐに使えなくなるわけではありません。古いカードは、そのカードに記載されている有効期限月の末日まで使用できます。例えば、カードの有効期限が「05/25」（2025年5月）と記載されている場合、2025年5月31日までは有効です。
しかし、新カードが手元に届いたら、できるだけ早く新カードに切り替えることをおすすめします。なぜなら、セキュリティの観点から見て、最新の技術が施された新カードの方が安全だからです。また、新カードが届いた時点で、古いカードに付与されていた特典やサービスが、新カードに引き継がれている場合もあります。
アップグレードやダウングレードによるカード切り替え時の利用期限
グレード変更時の注意点
アメックスではカードのアップグレード（例：グリーンカードからゴールドカードへ）やダウングレードが可能です。この場合、申請が承認されると新しいカードが発行され、自宅に送付されます。
アップグレードやダウングレード時の古いカードの利用期限は、新カードの発行日から約2週間程度です。ただし、この期間はアメックスの方針や個人の契約内容によって変動することがあります。一般的には、新カードが届いた後、古いカードは速やかに破棄するよう案内されます。
アップグレード時には特に注意が必要です。なぜなら、年会費や利用可能なサービスが変わるため、できるだけ早く新カードに切り替えるのが賢明だからです。また、アップグレードによって新たに利用できるようになった特典やサービスは、新カードでの決済からしか適用されません。
紛失・盗難による再発行時のカード利用期限
カードの紛失や盗難があった場合、アメックスのカスタマーサービスに連絡して再発行を依頼します。この場合、古いカードは即時に利用停止となり、新しいカードが発行されます。
紛失・盗難による再発行の場合、古いカードの利用期限は連絡した時点で終了します。これは、不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。したがって、カードの紛失や盗難に気づいたら、すぐにアメックスに連絡することが重要です。
新しいカードは通常、再発行の申請から約1週間程度で届きます。緊急を要する場合は、追加料金を支払うことで速達サービスを利用することも可能です。また、海外在住の会員や海外旅行中の会員に対しては、現地での緊急カード発行サービスも提供されています。
オンラインサービスの自動更新への影響
アメックスカードを定期購読やサブスクリプションサービスの支払いに使用している場合、カードの切り替えによって自動更新に影響が出ることがあります。しかし、アメックスでは「カードの情報更新サービス」を提供しており、多くの加盟店に対して新しいカード情報を自動的に更新しています。
ただし、すべての加盟店がこのサービスに対応しているわけではありません。特に、海外の小規模なサービスやアメックスと提携関係にない加盟店では、カード情報の自動更新が行われないことがあります。その場合は、手動で新しいカード情報を登録する必要があります。
定期的にカードを利用しているサービスのリストを作成し、カード切り替え後に支払いに問題がないか確認することをおすすめします。特に、重要なサービス（公共料金、保険料、通信費など）については優先的にチェックしましょう。
新旧カード間のポイント移行について
ポイント移行情報
アメックスカードの大きなメリットの一つに、メンバーシップ・リワード・ポイント（MRポイント）の貯蓄があります。カードを切り替える際、多くの会員が「貯まったポイントはどうなるのか」と心配されますが、基本的には心配無用です。
通常の更新やアップグレード、ダウングレード、再発行の場合、貯まったポイントは新しいカードに自動的に引き継がれます。これは、ポイントがカード番号ではなく、会員ID（メンバーシップ番号）に紐づいているためです。
ただし、完全に別の種類のカードに切り替える場合（例：アメックスからセゾンカードなど他社カードへの切り替え）は、ポイントの移行ができません。その場合は、切り替え前にポイントを使い切るか、ポイント交換プログラムを利用して他のポイントやマイルに交換することをおすすめします。
新カードへの切り替え手続きと古いカードの処分方法
新しいカードが届いたら、まずはカード裏面の署名欄にサインをします。次に、カードの有効化（アクティベーション）を行います。アクティベーションは、アメックスのウェブサイト、モバイルアプリ、または電話で行うことができます。
新カードの有効化が完了したら、古いカードは適切に処分する必要があります。カードには個人情報が含まれているため、単にゴミ箱に捨てるのではなく、以下の手順で処分することが望ましいです：
カードのICチップ部分を破壊する
カード番号やCVVコードが記載されている部分を切り刻む
署名欄を削り取るか黒く塗りつぶす
切り刻んだカードの断片は、複数の日にわたって分散して捨てる
また、多くのアメックスカードは金属製ですので、処分が難しい場合は、アメックスのカスタマーサービスに連絡して適切な処分方法を確認することもできます。一部の支店では、古いカードの回収サービスを行っている場合もあります。
切り替え時の注意点と不安を解消するQ&A
新カードが届かない場合はどうすればいいですか？
有効期限の1ヶ月前になっても新カードが届かない場合は、アメックスのカスタマーサービスに連絡しましょう。住所変更の手続きを忘れていたり、郵便事故が発生している可能性があります。
新カードと古いカードで番号が異なりますが、これは正常ですか？
はい、セキュリティ強化のため、カード更新時やカード再発行時にはカード番号が変更されることがあります。特に不正利用が疑われる場合は、意図的に新しい番号が発行されます。
古いカードで予約したホテルやレンタカーはどうなりますか？
予約時に使用したカードが有効期限切れになる場合は、チェックイン時やレンタル開始時に新しいカードを提示することで対応できます。ただし、事前に予約先に連絡して、カード情報の更新を行うのがベストプラクティスです。
家族カードの切り替えはどのようになりますか？
家族カード（追加カード）も本会員のカードと同じタイミングで更新されるのが一般的です。ただし、家族カードごとに異なるスケジュールで発行されることもあるため、届いていない場合はカスタマーサービスに確認しましょう。
新カードの暗証番号（PIN）はどうなりますか？
多くの場合、新カードでも以前と同じ暗証番号が継続されます。ただし、セキュリティ上の理由で変更されることもあるので、新カードが届いたらすぐに確認することをおすすめします。暗証番号が不明な場合や変更したい場合は、アメックスのウェブサイトやカスタマーサービスで手続きできます。
切り替え時のトラブル防止と円滑な移行のためのヒント
カード情報の更新リストを作成する
定期的な支払いやサブスクリプションサービスのリストを作成し、新カードへの切り替え後に支払い方法を更新する必要があるかどうかを確認しましょう。特に、アメックスのカード情報更新サービスに対応していない可能性のある海外のサービスには注意が必要です。
重要な支払いは別の支払い方法をバックアップとして登録する
特に重要な支払い（住宅ローン、公共料金、保険料など）については、カード切り替え期間中のトラブルを避けるため、別の支払い方法（別のクレジットカードや口座振替など）をバックアップとして登録しておくことをおすすめします。
カード特典の利用期限を確認する
アメックスカードには様々な特典（年間の航空券割引、ホテルクレジット、空港ラウンジ利用券など）が付帯していることがあります。これらの特典には利用期限があるものも多いので、カード切り替え前に未使用の特典がないか確認し、あれば期限内に利用することをおすすめします。
国際線利用の前にはカード状況を確認する
海外旅行や国際線の利用前には、カードの有効期限や切り替え状況を必ず確認しましょう。海外でカードトラブルが発生すると解決が難しくなるため、旅行前にカードが正常に使用できることを確認し、必要であれば新カードへの切り替えを完了させておくことが重要です。
アメックスの連絡先情報を常に最新に保つ
カードの更新情報や重要なお知らせは、登録されている連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）に送信されます。転居や連絡先の変更があった場合は、速やかにアメックスに通知して情報を更新しましょう。
まとめ：円滑なカード切り替えのための計画的な対応
アメックスカードの切り替え時には、古いカードの利用期限を理解し、計画的に新カードへ移行することが重要です。通常の更新では有効期限月の末日まで、アップグレードや再発行では新カードの発行から約2週間程度が古いカードの利用期限となります。
新カードへの移行をスムーズに行うためには、以下のポイントを押さえておきましょう：
新カードが届いたら速やかに有効化する
定期的な支払いやサブスクリプションの更新を確認する
古いカードは適切に処分する
ポイントの移行状況を確認する
不明点があればカスタマーサービスに問い合わせる
アメックスは世界的に信頼されるカードブランドであり、カード切り替え時のサポートも充実しています。不安な点があれば、24時間365日対応のカスタマーサービスに気軽に相談することをおすすめします。適切な計画と対応によって、カード切り替えによる不便やトラブルを最小限に抑え、アメックスカードの優れたサービスを継続して享受することができるでしょう。